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亿研舒适家祝贺三星中央空调获全国顾客满意先进单位大奖

浏览:60551 作者: 来源:V客暖通网 时间:2021-01-30 分类:行业新闻
顾客是企业生存和发展的基础,企业只有把“提升客户满意度”当成发展的立身之本,用心服务好每一位客户,才能实现可持续发展。作为暖通行业的知名品牌,三星中央空调深谙此理,始终秉持“以客户为中心”的发展理念,紧跟市场需求,注重技术创新,在为客户创造价值的同时,最大化实现自身品牌价值的提升

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顾客是企业生存和发展的基础,企业只有把“提升客户满意度”当成发展的立身之本,用心服务好每一位客户,才能实现可持续发展。作为暖通行业的知名品牌,三星中央空调深谙此理,始终秉持“以客户为中心”的发展理念,紧跟市场需求,注重技术创新,在为客户创造价值的同时,最大化实现自身品牌价值的提升。


          

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       近日,在中国商业联合会主办的“第五届全国顾客满意度测评活动”中,三星中央空调凭借在暖通领域的深耕细作,荣获了“全国顾客满意先进单位”的称号。据了解,“第五届全国顾客满意度测评活动”是以国家商务部颁布实施的行业标准《商业服务业顾客满意度测评规范》为依据,从企业品牌形象、顾客预期、顾客抱怨、顾客忠诚度等8个维度对企业的顾客满意度进行测评,旨在通过全面提升企业在产品和服务方面的竞争力,达到改善顾客消费环境、提升顾客消费体验的目的。



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       过硬的产品是顾客满意的基础。长期以来,三星中央空调始终坚持深入了解客户对产品的诉求,在保证产品品质的前提下,牢牢把控产品研发和生产细节,致力于用差异化的产品,满足消费者的个性化需求。三星无风感“沐风”系列空调打破了传统空调的制冷制热模式,开启了无风空调的新时代。该产品不仅在外观上改变了人们对传统家用中央空调的认知,让装修风格和空调产品完美融合,而且采用“万千微孔”的创新面板设计,让冷气轻柔、均匀地吹送入室内,使室内环境更加舒适……一系列产品技术的革新,让三星中央空调成功打造出差异化竞争优势,受到了众多客户的青睐。



       优质的服务不仅可以提升顾客对品牌的满意度,还可以拉近品牌和用户之间的距离。三星中央空调始终将用户作为品牌不断前行的原动力,在用户关怀上采取了许多措施,包括每年坚持推进的关怀计划、线上订制服务等。值得一提的是,受新冠肺炎疫情的影响,2020年中央空调市场的发展面临着诸多挑战,在这样的背景下,三星中央空调仍如期开展了“凝聚关怀·传递温暖” 特别关怀计划,用实际行动为用户提供专业的服务,将健康的空气送入千万用户家庭。与此同时,三星中央空调还在全国多个地区设置了统一的服务网点,并以“高标准、严要求”为服务宗旨,及时为顾客提供销售、安装、维修、保养一条龙服务,受到了众多消费者的认可。



       自成立以来,“专业可靠”四个字就深深地烙印在三星中央空调的品牌基因中。经过20余年的洗练沉淀,三星中央空调变的是不断提升的产品质量,不变的则是始终“以用户为中心”的初心。未来,三星中央空调将不断加大产品的研发力度,完善服务体系,为各行各业的客户提供更加优质的服务和更加专业的系统解决方案。


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亿研成立于2000年,旗下分为6大产业板块,4个子品牌,9家子公司,4家分公司,公司一直坚持研发核心技术、造福人类社会、力求让更多人用上好产品,享受高品质的服务,亿研人一贯坚持少说多做、说到做到、优质服务的宗旨,凭借良好的信誉、优质的产品、卓越的服务获得广大客户的认可。



亿研舒适家—智享·舒适·生活美好·服务家

亿研舒适家品牌创立于2014年,主要服务有全宅冷暖舒适系统、地冷辐射空调系统、全宅加湿除湿恒氧新风净化系统、全宅热回收热水系统、全宅恒温恒压秒出热水系统、家庭私有云系统、全宅光网络覆盖系统、全宅智能系统、全宅厨电系统、全宅家居定制、以及全宅高端家电系统。


公司是三星中央空调河南总代理、松下中央空调及全品类项目囤货商、东芝中央空调项目囤货商、约克中央空调项目囤货商,德国东丽巴赫净水河南总代理、瑞博恩新风河南总代理、绝氧铝塑地暖私人订制系统、三星智能家居河南湖南湖北总代理、三星智能门锁直营商、三星拼接冰箱直营商、三星大屏电视直营商、等三星其他高端家电。


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